Success stories

„Es war als Erstes eine Herausforderung den richtigen Anbieter für eine Hotel-App zu finden. Ich habe mich aber bereits im ersten Gespräch mit Staymate gleich wohl gefühlt und merkte sofort, dass das Team einen innovativen Denkansatz hat, was mich auch zur Entscheidung für Staymate brachte. Das Team ermöglicht auch eine zügige Zusammenarbeit, womit die App sehr schnell aufgebaut war. Unsere sehr speziellen Individualisierungen konnten auch problemlos umgesetzt werden, womit wir ein optimales Ergebnis für unsere Gäste erreichen konnten. Die App wurde von Anfang an gut angenommen.“

„Wir haben mit euch einen Glücksgriff gemacht. Ihr habt es uns ermöglicht, dass rund 160 Unterkünfte jeweils eine eigene Staymate-App als direkte Infoquelle für die Gäste, erhalten haben. Jede einzelne App ist individualisiert und auf die Region der Unterkunft zugeschnitten. Die Gäste sind top informiert und mit dem automatisierten Meldewesen spart das Almliesl Team Zeit & Ressourcen. Herzlichen Dank für euren Einsatz und die Geduld die ihr uns entgegengebracht habt.“

„Wir haben unser Ziel erreicht, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen! Dazu gehört auch zeitgemäßer, digitaler Service. Mit Staymate sind Gäste über unsere Angebote und die Region sehr gut vorinformiert. Die digitale Kommunikation ist eine perfekte Ergänzung für den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen.“

„Wir verstehen Krise als Chance und diese wollen wir nützen. Vor diesem Hintergrund arbeiten wir mit Innovation gegen Stillstand und freuen uns auf die Partnerschaft mit Staymate.“

„Die Zusammenarbeit funktioniert super und einwandfrei! Bei Fragen und Support gibt es immer eine rasche und unkomplizierte Umsetzung. Schon die Einführung und die Verbindung mit PMS und Emails ging ganz einfach und schnell.“

„Wegen der angespannten Mit­arbeiter­situation ist unsere Rezeption lediglich zu den Wirtshausöffnungszeiten besetzt. Gäste bekommen vorab Anreiseinfos und Angebote für Zimmer-Upgrades, häufige Fragen werden automatisch mehrsprachig beantwortet. Echter Gäste-Service mit Arbeits­erleichterung. Darauf ein Bier!“

„Das Warten unserer Webseite wurde zum Kinderspiel. Unsere Wein­ver­kos­tun­gen und Restaurant­em­pfehlungen sind jetzt im Handumdrehen aktualisiert, über­setzt und schauen einfach toll aus. Dass damit auch unser Google Such­ergebnis op­ti­miert wird ist einfach nur Wwwooowww. DANKE!“

„Unsere Suiten sind ehemalige Geschäfts­lokale, Gäste checken autonom ein, den Service bieten Partner aus der Nach­bar­schaft. Kein Anbieter war bisher flexibel genug auf unser Hotel­konzept einzugehen und unsere persönlichen Tipps für authentische Wien-Erlebnisse so individuell zu vermitteln.“

„Ich war anfangs skeptisch ob die Gäste Staymate nutzen würden und wie kompliziert das Pflegen der Inhalte für uns sein würde. Aber ich war begeistert wie schnell wir online waren und wie einfach die Bedienung ist, welche für uns eine echte Erleichterung darstellt und Gästen einen super Service bietet.“