Diese 13 Tipps motivieren deine Hotelgäste zum Verzicht auf die Zimmerreinigung
Ermutige deine Hotelgäste mit diesen kreativen Ideen, die „Green Option” zu nutzen
Misha Moellner
Nachhaltigkeit ist heute wichtiger denn je, und auch du als Hotelier kannst dazu beitragen. Eine super einfache Idee: Ermutige deine Hotelgäste, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten. Das spart Ressourcen, schont die Umwelt - und bietet dir die Möglichkeit, deinen Hotelgästen etwas Cooles anzubieten. Hier kommen ein paar kreative Anreize, die deine Hotelgäste sicher überzeugen werden:
Der Verzicht auf die Zimmerreinigung - auch „Green Option” oder „Green Choice” genannt - spart Kosten und kann sogar zusätzlichen Umsatz generieren.
Geld spricht an - finanzielle Anreize schaffen
Ehrlich gesagt, wer freut sich nicht über einen kleinen finanziellen Vorteil?
- Rabatt auf den Aufenthalt: Gib deinen Hotelgästen ein bisschen Geld zurück - zum Beispiel 5 bis 10 Euro pro Nacht, wenn sie auf die Reinigung verzichten.
- Gutscheine für Hotelleistungen: Wie wäre es mit einem Gutschein für die Hotelbar, dein Hotel-Restaurant oder den Wellness-Bereich? Das macht alle happy. Und generiert ganz nebenbei zusätzlichen Umsatz!
- Spendenoption: Deine Hotelgäste können den eingesparten Betrag an eine Umweltorganisation spenden - du sorgst für Transparenz und zeigst, dass es für einen guten Zweck ist.
Belohnungen und Upgrades - kleine Extras wirken Wunder
Manchmal ist ein kleines Goodie mehr wert als Geld.
- Punktesystem: Hast du ein Loyalty- oder Bonusprogramm? Dann belohne umweltbewusste Hotelgäste mit Extra-Punkten.
- Zimmer-Upgrades: Versprich ein schickes Zimmer-Upgrade für den nächsten Aufenthalt. Wer kann da schon Nein sagen?
- Kostenlose Goodies: Schenke ihnen etwas Nettes - zum Beispiel lokale Spezialitäten, Snacks oder eine wiederverwendbare Wasserflasche.
Nachhaltigkeit cool machen
Viele deiner Hotelgäste wollen sowieso etwas für die Umwelt tun. Mach es ihnen leicht!
- Baum pflanzen: Pflanze für jeden Verzicht auf die Zimmerreinigung einen Baum in deiner Region, z.B. mit Bäume für Morgen.
- Umweltbewusstsein betonen: Zeig ihnen, dass sie mit ihrem Verzicht Wasser, Energie und Reinigungsmittel sparen. Eine kleine Info im Zimmer oder ein netter Hinweis beim Check-In genügt oft schon.
- Danke sagen: Belohne sie mit einem umweltfreundlichen Souvenir oder einer netten Karte, die zeigt, dass sie Teil deines Nachhaltigkeitsprogramms sind.
Mach was daraus - Erlebnis- und Freizeitangebote
Du kannst auch mit besonderen Erlebnissen punkten.
- Kostenlose Aktivitäten: Biete Yoga-Kurse, einen Fahrradverleih oder eine geführte Tour als Dankeschön an.
- Late Check-Out: Wie wäre es mit einem kostenlosen späten Check-out? Deine Hotelgäste werden es lieben.
Kommunikation ist alles
- Klare Wahlmöglichkeiten: Mach es deinen Hotelgästen leicht, sich zu entscheiden. Beim Check-In oder mit einem Türschild im Zimmer kannst du sie darauf hinweisen.
- Gamification: Mach ein kleines Spiel daraus! Zeig, wie viele Ressourcen schon eingespart wurden, und lass deine Hotelgäste Teil des Erfolgs werden. Das Ergebnis kannst du über Staymate-TV anzeigen lassen. Staymate-TV lässt sich als Kanal auf den Zimmerfernsehern einbinden oder eigenständig in der Lobby präsentieren. So wird der gemeinsame Beitrag für die Nachhaltigkeit sichtbar und greifbar.
Zimmerreinigung bequem per Gäste App abbestellen
Mach es deinen Hotelgästen so einfach wie möglich: Biete ihnen die Option, die Zimmerreinigung direkt über eine Gäste App (digitale Gästemappe), wie z.B. Staymate, abzubestellen. Damit haben sie alles bequem in der Hand und können ganz flexibel entscheiden. So wird der Verzicht auf die Reinigung fast zur Selbstverständlichkeit - ohne Aufwand für deine Hotelgäste oder dein Team.
Fazit
Mit ein bisschen Kreativität machst du den Verzicht auf die Zimmerreinigung zu einem echten Plus für deine Hotelgäste. Sie freuen sich über Belohnungen, du sparst Ressourcen - und alle haben ein gutes Gefühl. Probiere doch mal eine Mix aus finanziellen, ökologischen und emotionalen Anreizen aus. Nachhaltigkeit war noch nie so einfach - und so cool!