Mehrfach preisgekrönt.
Staymate ist ein mehrfach preisgekröntes Unternehmen aus Österreich und entwickelt und betreibt smarte Gästekommunikationslösungen für Hotels & Tourismusorganisationen.
Partnerschaften.
Staymate ist derzeit in 6 Ländern aktiv und betreut und kooperiert mit über 1.315 Hotels und mehreren Destinationen.
Die Revolution in der Gästekommunikation.
Wir sind Staymate, ein junges Unternehmen aus Wien. Wir ermöglichen Concierge Services für jedes Hotel. Mit künstlicher Intelligenz und Automatisierung.
Begleiten Sie Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey! Digital - aber trotzdem persönlich.
So schließen wir die Lücke, die Internet-Plattformen nicht füllen können. Denn: Ihr Gast gehört Ihnen!
Mittels App, Chatbot und Webseite kommuniziert Staymate die richtigen Inhalte, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Aus einer einzelnen Wissensbasis.
Damit nutzen wir Upselling-Potential für Zusatzverkäufe und sparen Zeit bei der digitalen Gästekommunikation.
Wir haben eine Leidenschaft für gute, einfach bedienbare Software. Smarte Systeme, die halten, was die IT zu oft verspricht: nämlich Menschen für das Wesentliche freizuspielen.
Unsere 3 Paradigmen.
Wir haben eine Leidenschaft für gute, einfach bedienbare Software. Smarte Systeme, die halten, was die IT zu oft verspricht: nämlich Menschen für das Wesentliche freizuspielen.
Unterstützen statt ersetzen
Unser digitaler Assistent gibt rund um die Uhr Auskunft, nimmt Gästewünsche entgegen und verschafft Mitarbeitern mehr Zeit für persönlichen Service am Gast.
Kuratieren statt editieren
Wer hat Zeit für die Pflege von Inhalten? Niemand. Staymate bereitet fertige Vorschläge auf, die Gastgeber lediglich mit ihren persönlichen Tipps versehen.
Finden statt suchen
Wir machen die "digitale Gästemappe" lebendig & intelligent. Dynamische Inhalte und Informationen angepasst an die Erwartungen der "Generation Instagram".