Wie kommen Gäste zur Hotel Web-App?

Der Link zur Hotel Web-App lässt sich kinderleicht in Anfragen & Buchungsbestätigungen einbinden, über die WLAN-Startseite aufrufen oder über QR-Codes & sogar über Druckmaterialien (Hotelzeitung, Wochenprogramm, ...) erreichen.

Müssen Gäste die App herunterladen?

Nein! Staymate läuft im Internet-Browser & funktioniert mit jedem Gerät - egal ob Smartphone, Tablet, Desktop-PC, Macbook oder iMac.

Muss ich Tablets oder teure Hardware kaufen?

Nein! Staymate läuft direkt am Gerät des Gastes - und ist daher auch unterwegs immer dabei.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Inhalte werden automatisch in bis zu 20+ Sprachen übersetzt und stehen auf jedem Kanal zu Verfügung.

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Umsatz steigern,
Gäste begeistern

Machen Sie Ihre Dienstleistungen & Erlebnisse buchbar.
Und sparen Sie wertvolle Zeit an der Rezeption.

Demotermin vereinbaren

Neues Design für die digitale Gästemappe

Die einzige App, die Ihr Gast braucht

Digitale Gästemappe

Gäste Web-App ohne Download - erreichbar über QR-Codes und Links

Termin-Manager

Mit Teilnehmerlisten, Mitarbeiterkalender & Echtzeit-Verfügbarkeiten

Online Check-In

Online Check-In und Check-Out mit Payment und digitaler Türöffnung

Digitales Payment

Angebote sofort bezahlen oder auf die Zimmer-Rechnung buchen

Integrationen

Schnittstellen zu führenden PMS und vielen weiteren Tools

Upselling

Dienstleistungen und Angebote gezielt an Ihre Gäste bringen

Digitale Türöffnung

Zimmertüre über das Smartphone öffnen

Info-Channel

für Rezeption, SPA oder Zimmer-TV

Digitaler Meldeschein

Meldeschein mit dem Smartphone ausfüllen

Hotelzeitung

Morgenpost, Aktivprogramm, Menüs & Co.

Virtueller Concierge

Guest Messaging, Live-Chat und Chatbot

Reiseführer

Empfehlungen für den perfekten Aufenthalt

Über 1.315 Unterkünfte in 6 Ländern vertrauen auf Staymate

Kunden & Success Stories

Einzigartige Vorteile

Mit Staymate digitalisieren Sie Ihre Gästekommunikation und erreichen Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey.

Ihre Inhalte werden 1x eingepflegt und sind sofort in Echtzeit auf allen Kanälen verfügbar - und sind zu jeder Zeit aktuell.

Umsatz erhöhen

durch digitales Upselling

Ihr Logo

Ihr Logo, Farben & Schriftarten

Mitarbeiter entlasten

durch optimierte Prozesse

Ohne App-Download

Direkt über QR-Code & Links

Umsatz steigern

Jederzeit buchbare Angebote und Services erhöhen ihren Umsatz und steigern Ihre Direktbuchungen.

Push Nachrichten senden

Senden Sie Ihren Gästen Angebote für freigewordene Termine oder bitten Sie, eine Bewertung zu hinterlassen

Popup Promotions

Bewerben Sie ein Angebot oder senden Ihren Gästen eine Willkommens-Nachricht direkt beim Öffnen der Web-App

Wellnessplaner

Vollständiger Terminbuchungs-Manager für Spa- und Wellness-Buchungen inkl. Mitarbeiterkalender

Terminbuchungs-Manager für Spa- und Wellness-Buchungen

Kosten reduzieren

Senken Sie Ihre Reinigungskosten, optimieren Sie Ihre Prozesse.

Wochenprogramm

Mit dem buchbaren Wochenprogramm reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und haben stets den Überblick über alle Anmeldungen

Zimmerreinigung abbestellen (Green Option)

Bieten Sie Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, die Zimmerreinigung für den nächsten Tag abzubestellen

Echtzeitdaten

Echtzeitdaten vom Tourismusverband (TVB) sparen wertvolle Arbeitszeit - und sind immer aktuell

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Mitarbeiter entlasten

Smarte Features und ein hoher Grad an Automatisierung reduzieren Ihre Aufwände und entlasten Ihre Rezeption.

Online Check-In und Meldeschein

Ermöglichen Sie Gästen ein entspanntes Ankommen im Hotel. Gäste können den Meldeschein (Gästeblatt) bereits im Vorhinein auf dem eigenen Smartphone ausfüllen.

Automatische Übersetzung

Ihre Inhalte werden automatisch übersetzt. So bieten Sie Ihren fremdsprachigen Gästen erstklassiges Extra-Service und sparen wertvolle Zeit ein.

Fragen automatisch beantworten

Der integrierte Chatbot unterstützt Ihre Gäste bei der Buchung, kann Angebote promoten und häufig gestellte Fragen automatisch beantworten.

Chatbot - Fragen automatisch beantworten

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Daten verändern alles

Unser Staylytics liefert Ihnen wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Gäste. Das hilft Ihnen, deren Vorlieben besser zu verstehen und Ihnen die passenden Angebote zu präsentieren.