Protel Air &
Protel On-Premise Schnittstelle
Entdecken Sie die vielen Vorteile der Integration von Staymate mit Protel Air und Protel On-Premise - dem Hotel-PMS
Demo vereinbaren ⟶Effiziente
Prozesse
Digitale Abläufe entlasten Ihr Team und sorgen für reibungslose, fehlerfreie Arbeitsprozesse - vom Check-In bis zur Abrechnung.
Rezeption
entlasten
Verkürzen Sie Wartezeiten und automatisieren Sie Standardabläufe - für mehr Zeit, wo persönliche Betreuung wirklich zählt.
Moderne
Guest Experience
Begrüßen Sie Ihre Hotelgäste mit einem modernen, stressfreien Anreiseerlebnis - ganz ohne Papierkram und Warteschlange.
Über 1.315 Unterkünfte in 6 Ländern vertrauen auf Staymate
Online Check-In
Bequem und kontaktlos einchecken - direkt über die Gäste-App, schon vor der Anreise.
Das spart wertvolle Zeit im operativen Hotelablauf und verbessert das Gästeerlebnis ab dem ersten Moment. Zudem reduziert sich der manuelle Aufwand an der Rezeption deutlich, was Personal-Ressourcen schont - gerade in Zeiten von Fachkräftemangel ein entscheidender Vorteil.
Check-In Emails
Staymate sendet die Emails mit einem personalisierten Link, der direkt zum Online Check-In führt.
Online Check-In
Ermöglicht Hotelgästen eine bequeme, schnelle und sichere Anreise ohne Warteschlange an der Rezeption.
Digital unterschreiben
Vor der Ankunft können Hotelgäste alle relevanten Daten übermitteln und digital unterschreiben.
Online Check-Out
Schnell und stressfrei auschecken - ohne Wartezeiten an der Rezeption.
Das entlastet das Personal in Stoßzeiten und erhöht gleichzeitig die Zufriedenheit der Hotelgäste - besonders bei Geschäftsreisenden und Frühabreisen ein echtes Plus.
Online Check-Out
Der Online Check-Out ermöglicht Hotelgästen ein schnelles reibungsloses Verlassen des Hotels einfach per Gäste-App und ohne Gang zur Rezeption.
Digitale Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt digital, Rückfragen lassen sich über das integrierte Messaging in der Gäste-App klären.
Payment
Durch die Einbindung Ihres Payment-Anbieters können Gäste die offene Hotelrechnung direkt bezahlen.
Hotelrechnung ansehen
Alle Ausgaben im Blick: Ihre Hotelrechnung jederzeit digital abrufen.
Gäste können ihre aktuelle Hotelrechnung jederzeit mobil einsehen - transparent, tagesaktuell und nachvollziehbar. Das reduziert Rückfragen an der Rezeption und fördert die Transparenz im Aufenthalt. Hotels profitieren von weniger administrativem Aufwand und einem professionellen digitalen Auftritt.
Hotelrechnung ansehen
Gäste können ihre aktuelle Hotelrechnung jederzeit mobil einsehen - transparent, tagesaktuell und nachvollziehbar.
Rezeption entlasten
Das reduziert Rückfragen an der Rezeption und fördert die Transparenz im Aufenthalt.
Prozesse verbessern
Hotels profitieren von weniger administrativem Aufwand und einem professionellen digitalen Auftritt.
Hotelrechnung bezahlen
Einfach per Gäste-App bezahlen - sicher, schnell und mobil.
Hotelrechnung bezahlen
Mit der aktivierten Zahlungsfunktion begleichen Hotelgäste ihre Rechnung direkt in der Gäste-App.
Payment-Anbieter
Binden Sie Ihren eigenen Payment-Anbieter ein.
Schnelle Abwicklung, nahtlose Prozesse
Für Hotels bedeutet das: schnellere Abwicklung, weniger Bargeldhandling und nahtlose Prozesse.
Jetzt Staymate testen
Kostenlos & ohne Risiko
Services auf die Hotelzimmer-Rechnung buchen
Zusätzliche Leistungen direkt auf das Hotelzimmer buchen (Folio) - mit einem Fingertipp.
Hotel-Leistungen aufbuchen
Ob Spa-Anwendung, Room-Service oder Minibar - Hotelgäste buchen Zusatzleistungen direkt in der Gäste-App auf ihr Zimmerkonto.
Nahtlose Integration in Protel
Die Schnittstelle zu Protel-PMS garantiert eine automatische Verbuchung - fehlerfrei und effizient.
Zusatzverkäufe ankurbeln
Das sorgt für Komfort und fördert Zusatzverkäufe.
In der Gäste-App anmelden
Automatisch eingeloggt - für ein personalisiertes App-Erlebnis ab dem ersten Moment.
Automatische Anmeldung
Durch die Schnittstelle zu Protel-PMS werden Hotelgäste beim Öffnen der Gäste-App automatisch erkannt & angemeldet.
Ohne Passwort - einfach Link anklicken
Keine umständlichen Login-Prozesse, kein Passwort notwendig.
Moderne Guest Experience
Das steigert die Nutzungsrate der Gäste-App und bietet Hotelgästen eine perfekte Guest Experience.
Persönliche Ansprache in der Gäste-App
Individuell begrüßt und betreut - mit persönlicher Ansprache in der App.
Persönliche Ansprache
Durch die Verbindung mit Protel-PMS werden Gäste in der App mit Namen begrüßt und individuell angesprochen.
Personalisierte Gästekommunikation
Effektiver Schritt in Richtung personalisierter Gästekommunikation.
Hochwertiges persönliches Erlebnis
Das sorgt für ein hochwertiges, persönliches Erlebnis und stärkt die emotionale Bindung zum Hotel.
Aufenthaltsdaten anzeigen
Alle wichtigen Informationen zum Aufenthalt zentral in der Gäste-App.
Aufenthaltsdaten anzeigen
Hotelgäste sehen auf einen Blick alle relevanten Daten zu ihrem Aufenthalt - wie An- und Abreisedatum, Zimmernummer oder gebuchte Leistungen.
Schnittstelle zu Protel-PMS
Die Informationen werden direkt aus dem PMS übernommen.
Entlastung für die Rezeption
So bleiben Hotelgäste jederzeit informiert, und das Hotelpersonal wird von wiederkehrenden Rückfragen entlastet.
Meldedaten übertragen
Einfach und effizient: Meldedaten aller Gäste und Mitreisenden erfassen und an Protel übertragen.
Pre-Check-In vor der Anreise
Bereits vor der Anreise können Gäste alle notwendigen Reisedaten für sich und ihre Mitreisenden digital übermitteln.
Daten an Protel-PMS übertragen
Alle Daten werden an Protel-PMS übertragen. Das erleichtert die Arbeit und beschleunigt den Check-In-Prozess erheblich.
Einfachere Prozesse
Für Hotels bedeutet das: weniger Papierkram, höhere Datenqualität und ein moderner, serviceorientierter Auftritt.
Weitere Vorteile mit Staymate
Schlüsselfertiges
onboarding
Die Einrichtung und redaktionelle Befüllung Ihrer Inhalte erfolgt in Rekordzeit durch unser geschultes Team.
Sehr hohe
Zufriedenheit
Unsere Lösungen passen - das zeigt sich in überdurchschnittlich zufriedenen Kunden!
Multi-Channel -
Alles aus einer Hand
Ihre Inhalte sind sofort in Echtzeit auf allen Kanälen verfügbar - und sind zu jeder Zeit aktuell.