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Wir digitalisieren Ihre Gäste­kommunikation

Smarte Gäste­kommunikation für Hotels und Apartments

Demotermin vereinbaren

Über 1.000 Unterkünfte vertrauen bereits auf Staymate

In Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien

Hotel Salzburger Hof Leogang Logo
Raxalpenhof Logo
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Biohotel Rupertus Logo
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Smarte Gästekommunikation

Umsatz steigern und Gäste begeistern

Zeit sparen und Mitarbeiter begeistern

Mit Staymate digitalisieren Sie Ihre Gästekommunikation und erreichen Ihre Gäste während der gesamten Guest Journey.

Ihre Inhalte werden 1x eingepflegt und sind sofort in Echtzeit auf allen Kanälen verfügbar - und sind zu jeder Zeit aktuell.

Hotel Web-App
1

Umsatz erhöhen durch digitales Upselling

2

Mitarbeiter entlasten durch optimierte Prozesse

3

Ohne App-Download

4

Ihr Logo - Ihre Corporate Identity

5

Nachhaltig - ohne neue Hardware

6

1 Tool für alle Touchpoints

Umsatz steigern

Jederzeit buchbare Angebote und Services erhöhen ihren Umsatz und steigern Ihre Direktbuchungen.

Push Nachrichten senden

Schicken Sie Ihren Gästen Angebote für freigewordene Termine oder bitten Sie, eine Bewertung zu hinterlassen

Popup Promotions

Bewerben Sie ein Angebot oder schicken Ihren Gästen eine Willkommens-Nachricht direkt beim Öffnen der Web-App

Wellnessplaner

Vollständiger Terminbuchungs-Manager für Spa- und Wellness-Buchungen inkl. Mitarbeiterkalender

Push Nachrichten senden
Popup Promotions
Terminbuchungs-Manager für Spa- und Wellness-Buchungen

Kosten reduzieren

Senken Sie Ihre Reinigungskosten, optimieren Sie Ihre Prozesse.

Wochenprogramm

Mit dem buchbaren Wochenprogramm reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand und haben stets den Überblick über alle Anmeldungen

Zimmerreinigung abbestellen (Green Option)

Bieten Sie Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, die Zimmerreinigung für den nächsten Tag abzubestellen

Echtzeitdaten

Echtzeitdaten vom Tourismusverband (TVB) sparen wertvolle Arbeitszeit - und sind immer aktuell

Buchbares Wochenprogramm
Zimmerreinigung abbestellen (Green Option)
Echtzeitdaten vom Tourismusverband (TVB)

Mitarbeiter entlasten

Smarte Features und ein hoher Grad an Automatisierung reduzieren Ihre Aufwände und entlasten Ihre Rezeption.

Online Check-In und Meldeschein

Ermöglichen Sie Gästen ein entspanntes Ankommen im Hotel. Gäste können den Meldeschein (Gästeblatt) bereits im Vorhinein auf dem eigenen Smartphone ausfüllen.

Automatische Übersetzung

Ihre Inhalte werden automatisch übersetzt. So bieten Sie Ihren fremdsprachigen Gästen erstklassiges Extra-Service und sparen wertvolle Zeit ein.

Fragen automatisch beantworten

Der integrierte Chatbot unterstützt Ihre Gäste bei der Buchung, kann Angebote promoten und häufig gestellte Fragen automatisch beantworten.

Online Check-In und Meldeschein
Automatische Übersetzung
Chatbot - Fragen automatisch beantworten
Smarte Gästekommunikation

Für große & kleine Unterkünfte

Ferienparks

Camping­plätze

Hotels

Apartments & FeWos

Pensionen

Vermietungs­agenturen

1 Tool für alle Touchpoints

Alle Infos & Angebote werden von einem Tool aus gesteuert..
Inhalte sind auf allen Kanälen sofort verfügbar und immer aktuell.

Gäste
Web-App

Infokanal
Hotel-TV

Website
Widgets

Print

Online Check-In/
Meldeschein

Chatbot

Staylytics

Daten verändern alles

Unser Staylytics liefert Ihnen wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Gäste. Das hilft Ihnen, deren Vorlieben besser zu verstehen und Ihnen die passenden Angebote zu präsentieren.

Große & kleine Unterkünfte ❤️ Staymate

Über 1.000 Unterkünfte aus vier Ländern vertrauen bereits auf die digitale Guest Journey von Staymate.

Hotel Sacher Logo

“Wir verstehen Krise als Chance und diese wollen wir nützen. Vor diesem Hintergrund arbeiten wir mit Innovation gegen Stillstand und freuen uns auf die Partnerschaft mit Staymate.“

Matthias Winkler
CEO, Sacher Hotels
Birkenhof Gols Logo

“Wir haben unser Ziel erreicht, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen! Dazu gehört auch zeitgemäßer, digitaler Service. Mit Staymate sind Gäste über unsere Angebote und die Region sehr gut vorinformiert. Die digitale Kommunikation ist eine perfekte Ergänzung für den persönlichen Kontakt mit unseren Gästen.“

Foto von Roland Beck
Roland Beck Inhaber, Birkenhof Gols
grätzlhotel Logo

“Die Zusammenarbeit funktioniert super und einwandfrei! Bei Fragen und Support gibt es immer eine rasche und unkomplizierte Umsetzung. Schon die Einführung und die Verbindung mit PMS und Emails ging ganz einfach und schnell.“

Foto von Marie Felmayer
Marie Felmayer Sales & Marketing, grätzlhotel
Hotel Riedberg Logo

“Wegen der angespannten Mit­arbeiter­situation ist unsere Rezeption lediglich zu den Wirtshausöffnungszeiten besetzt. Gäste bekommen vorab Anreiseinfos und Angebote für Zimmer-Upgrades, häufige Fragen werden automatisch mehrsprachig beantwortet. Echter Gäste-Service mit Arbeits­erleichterung. Darauf ein Bier!“

Foto von Karl Zuser, jr.
Karl Zuser, jr. Inhaber, Hotel Riedberg
Hotel Rathaus Wein & Design Wien Logo

“Das Warten unserer Webseite wurde zum Kinderspiel. Unsere Wein­ver­kos­tun­gen und Restaurant­em­pfehlungen sind jetzt im Handumdrehen aktualisiert, über­setzt und schauen einfach toll aus. Dass damit auch unser Google Such­ergebnis op­ti­miert wird ist einfach nur Wwwooowww. DANKE!“

Foto von Andrea Amann
Andrea Amann Direktorin, Hotel Rathaus Wein & Design
Urbanauts Logo

“Unsere Suiten sind ehemalige Geschäfts­lokale, Gäste checken autonom ein, den Service bieten Partner aus der Nach­bar­schaft. Kein Anbieter war bisher flexibel genug auf unser Hotel­konzept einzugehen und unsere persönlichen Tipps für authentische Wien-Erlebnisse so individuell zu vermitteln.“

Foto von Theresia Kohlmayr
Theresia Kohlmayr Geschäftsführerin, URBANAUTS
Luxalp Chalet Logo

“Ich war anfangs skeptisch ob die Gäste Staymate nutzen würden und wie kompliziert das Pflegen der Inhalte für uns sein würde. Aber ich war begeistert wie schnell wir online waren und wie einfach die Bedienung ist, welche für uns eine echte Erleichterung darstellt und Gästen einen super Service bietet.“

Foto von Martina Brenner
Martina Brenner Gastgeberin Lux Alp Chalet

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Über 1.000 Hotels, Apartments, AirBnB und FeWos
in 4 Ländern vertrauen auf Staymate

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