Hotel-Hacks: 13 Kennzahlen für deinen Erfolg!
Die Geheimnisse des Hotelmanagements: ADR, RevPAR, ARR – diese 13 Kennzahlen sind der Schlüssel zu maximalem Erfolg!
Misha Moellner
Die Hotellerie ist eine dynamische Branche, die von verschiedenen Kennzahlen geprägt wird, die den finanziellen Erfolg und die operative Effizienz eines Hotels messen. In diesem Blog-Artikel werden wir uns eingehend mit verschiedenen Schlüsselkennzahlen auseinandersetzen und verstehen, wie sie dazu beitragen, den Gesamterfolg eines Hotels zu beeinflussen.
ADR
Average Daily Rate - Durchschnittlicher Zimmerpreis
Der ADR ist eine entscheidende Kennzahl, die den durchschnittlichen Tagespreis pro verfügbarem Zimmer im Hotel angibt. Eine kluge Preisstrategie und ein effektives Revenue Management sind hierbei entscheidend, um den ADR zu optimieren.
ALOS
Average Length of Stay - Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
Die Aufenthaltsdauer der Gäste spielt eine entscheidende Rolle bei der Planung von Ressourcen und der Maximierung der Belegung. Eine strategische Verlängerung der ALOS kann sich positiv auf die Gesamteinnahmen auswirken.
ARR
Average Room Rate - Durchschnittlicher Zimmererlös
Der ARR ist eine weitere wichtige Kennzahl, die den durchschnittlichen Erlös pro verkauftem Zimmer misst. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen ADR und ALOS beeinflusst direkt den ARR und damit die Gesamteinnahmen.
BAR
Best Available Rate - Bester verfügbarer Preis
Die BAR repräsentiert den besten verfügbaren Preis für ein Zimmer zu einem bestimmten Zeitpunkt. Ein intelligentes Pricing-Management, das die BAR berücksichtigt, ist entscheidend, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
GOP
Gross Operating Profit - Bruttobetriebsgewinn
Der GOP misst den Bruttogewinn vor Berücksichtigung von Steuern und Zinsen. Eine effiziente Kostenkontrolle und Umsatzsteigerung sind hierbei essenziell, um einen positiven GOP zu erreichen.
GOPPAR
Gross Operating Profit per Available Room - Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer
Diese Kennzahl gibt den Bruttobetriebsgewinn pro verfügbarem Zimmer an und bietet einen tieferen Einblick in die Rentabilität auf Zimmerbasis.
IBFC
Income Before Fixed Charges - Gewinn vor festen Kosten
Der IBFC misst den Gewinn vor Berücksichtigung fester Kosten. Ein effektives Kostenmanagement ist entscheidend, um den IBFC zu maximieren.
KER
Kosten-Ertrags-Verhältnis
Das KER gibt Aufschluss über die Effizienz der Kostenstruktur im Verhältnis zu den erwirtschafteten Erträgen. Eine niedrige KER-Rate deutet auf eine effiziente Betriebsführung hin.
NOP
Net Operating Profit - Netto-Betriebsgewinn
Der NOP misst den Netto-Betriebsgewinn nach Berücksichtigung von Betriebskosten. Eine nachhaltige Profitabilität erfordert eine ständige Überwachung des NOP.
OCC
Occupancy Rate - Auslastungsquote
Die OCC gibt den Prozentsatz der belegten Zimmer im Verhältnis zu den verfügbaren Zimmern an. Ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen ADR und OCC ist entscheidend für den Gesamterfolg.
OHT
Operational Hourly Times
Diese Kennzahl bezieht sich auf die durchschnittliche Anzahl der Stunden, die ein Hotelzimmer pro Tag vermietet wird. Ein strategisches Zeitmanagement kann die OHT optimieren.
RevPAR
Revenue per Available Room - Umsatz pro verfügbarem Zimmer
Der RevPAR ist eine Schlüsselkennzahl, die den Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer angibt und somit die Gesamteinnahmen widerspiegelt.
TrevPAR
Total Revenue per Available Room - Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer
Der TrevPAR geht einen Schritt weiter und berücksichtigt alle Umsatzquellen im Hotel, einschließlich Nebeneinnahmen. Eine ganzheitliche Sichtweise auf die Gesamteinnahmen.
Tipp: Hierbei spielt unsere innovative Staymate Gäste-App eine entscheidende Rolle, indem sie gezielt Angebote bewirbt und so zusätzliche Umsätze generiert.
Fazit
Die erfolgreiche Führung eines Hotels erfordert ein tiefgehendes Verständnis dieser Schlüsselkennzahlen und die Fähigkeit, sie in eine umfassende Managementstrategie zu integrieren. Ein präzises Monitoring und regelmäßiges Anpassen dieser Kennzahlen sind entscheidend, um langfristigen Erfolg und Rentabilität zu gewährleisten.